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客服专员

4500-6000元/月

深圳市 3年以上 大专 客服/客户关系类,市场经理
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  • 全勤奖
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  • 带薪年假
  • 节日福利

2018-08-16发布

职位描述

      岗位职责:
      1、受理及主动电话客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;
      2、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求,并对客户进行系统的应用培训;
      3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力。
      4、具备一定的销售能力,针对公司现有的客户进行营销,让客户接受更为广泛的网络产品,达到最好的网络营销的效果。
      任职资格:
      1、专科学历,有一定客户服务工作经验或销售经验,有一定的客户服务知识和能力 。
      2、计算机操作熟练,office办公软件使用熟练。
      3、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发。
      4、性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,有同理心,乐观、积极。普通话标准、流利,反应灵敏。
      上班地址:岗位职责:
      1、受理及主动电话客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;
      2、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求,并对客户进行系统的应用培训;
      3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力。
      4、具备一定的销售能力,针对公司现有的客户进行营销,让客户接受更为广泛的网络产品,达到最好的网络营销的效果。
      任职资格:
      1、专科学历,有一定客户服务工作经验或销售经验,有一定的客户服务知识和能力 。
      2、计算机操作熟练,office办公软件使用熟练。
      3、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发。
      4、性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,有同理心,乐观、积极。普通话标准、流利,反应灵敏。
      上班地址:深圳市罗湖区东晓街道布吉检查站东楼 0755-25674148 深圳市龙岗区横岗街道银盛路33号信义汽车城17-18号展位0755-28684996 李小姐。

联系方式

联系人:于小姐

电话: 0755 -26089280

电子信箱: tonglihuahr@gmail.com

深圳通利华集团

http://www.tonglihua.com

私营/民营企业

1000人以上

15个在招聘职位

深圳市-罗湖区东晓街道布吉检查站东楼

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